プライバシーポリシー

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親心書籍株式会社 プライバシーポリシー

親心書籍株式会社(以下、弊社という)は、「個人情報の保護に関する法律」に基づく個人情報の取り扱いについて、以下のとおり「プライバシーポリシー」を定め、その保護に努めます。

① 【個人情報取り扱い事業者名称】
親心書籍株式会社
代表取締役 太田 裕子
〒541-0046大阪府大阪市中央区平野町2-2-12 生駒ビルヂング

② 【関係法令・ガイドライン等の遵守】
弊社は、個人情報保護に関する法律、その他の法令・ガイドラインを遵守し、これらに基づいて個人情報を取り扱います。

③ 【個人情報の取得・利用】
弊社が個人情報を取得する際に、利用目的を公表または通知し(本ポリシーによる公表も含む)、また直接お客様から契約書その他書面(電磁的記録を含む)に記載された個人情報を取得する場合にはあらかじめ利用目的を明示し、適法かつ公正な手段によって取得いたします。

④ 【個人情報の利用目的】
弊社は、以下の目的で個人情報を利用します。

<お客様に関する個人情報>
・ご契約いただいた「商品の発送・交換・関連するサービスの実施」
・送付物の送付、お客様からの送付物の受取・処理などの「契約内容の履行」
・契約後のお客様お問い合わせに対する「受付・処理など」
・契約後の管理である「契約者管理」
・業務上必要な弊社からの「お問い合わせ・緊急時の連絡」
・弊社商品開発・調査・研究、卓球教室運営の参考にするための「お客様ご意見・ご要望のデータ取得」
・卓球教室にご参加いただいたお客様の「名簿作成・年齢確認」
・弊社がお客様に有用と思われる「弊社取扱商品・サービス・イベントなどのご案内」
・塾、教室等のご案内

<取引先に関する個人情報>
・業務上必要な弊社からの「ご連絡、契約の履行、商談など」
・取引後の管理である「取引先情報管理」

<従業員に関する個人情報>
・従業員への「業務連絡」
・従業員への「賃金・賞与・諸手当などの支払い」
・従業員への「福利厚生の提供、人事・労務管理の履行」

⑤ 【安全管理措置に関する事項】
・個人情報について、不正なアクセス・改ざん・漏えい・滅失および毀損の防止のため、適切な安全対策を講じます。
・個人情報管理責任者を設置し、お客様の個人情報を個人情報管理責任者の指示のもと、適切な管理・取り扱いを行います。
・個人情報を取り扱う従業員・委託先に対しての管理・監督を徹底するなど、必要な措置を講じます。

⑥ 【個人情報の第三者提供について】
弊社は、以下の場合を除き、同意を得ないで第三者に個人情報を提供することはいたしません。

・お客様ご本人へ事前に提供先を明示し、同意を得ている場合。
・契約の履行やサービス提供のために必要な範囲内において外部委託した場合。
・法令に基づく場合。
・人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合。
・公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難である場合。
・国の機関または地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、お客様の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合。

⑦【個人情報の開示、訂正、利用停止・消去について】
弊社が保有する個人情報について、お客様ご本人またはその代理人からの開示・訂正・利用停止・消去のご依頼があった場合、ご本人確認をしたうえで対応いたします。開示等請求の手続き方法については、お客様相談窓口へご連絡ください。

⑧【お客様相談窓口】
<電話>
フリーダイヤル:0120-930-407
受付時間:平日11:00-19:00(土日祝日、弊社指定の長期休暇を除く)
<郵送>
〒541-0046大阪府大阪市中央区平野町2-2-12 生駒ビルヂング
親心書籍株式会社 「個人情報管理担当」宛
<電子メール>
弊社のホームページ「お客様相談窓口」からお申し込みください。

※弊社における個人情報の取り扱いに関するご質問やご意見に関しても、上記お客様相談窓口へご連絡ください。

⑨【Webサイトにおけるセキュリティ対策について】
SSLについて
弊社が運営するWebサイト(以下、弊社サイト)では、メールフォームで個人情報の送受信を行うページにおいて、SSL(Secure Socket Layer)による通信の暗号化を行い、外部の第三者による通信傍受を防止する対策を実施しております。

クッキー(Cookie)について
弊社サイトをより便利に閲覧していただくために、お客様の端末を識別するクッキー(Cookie)と呼ばれるデータを送付し、ハードディスクに記録することがあります。なお、弊社サイトで使用するクッキーにはお客様の個人情報は含まれません。Webブラウザの設定により、クッキーの受け取りを拒否することも可能です。

Search Consoleの利用について
弊社サイトでは、その利用状況を把握するためにGoogle社の提供するサービスであるSearch Consoleを利用しています。Search Consoleは、弊社サイトが発行するクッキーを利用してその利用状況を分析します。弊社は、Google社からその分析結果(ユーザー属性とインタレストカテゴリに関するSearch Consoleのレポートなど)を受け取り、お客様の弊社サイトへの訪問状況を把握します。なお、Search Consoleにより収集、記録、分析されたお客様の情報には、特定の個人を識別する情報はいっさい含まれません。また、それらの情報は、Google社により同社のプライバシーポリシーに基づいて管理されます。Google社のプライバシーポリシーに関する説明については同社のサイトをご覧ください。
Googleのプライバシーポリシー

SNS連携ボタンについて
弊社サイトでは、SNSとの連携ボタンを設置しております。SNSとの連携ボタンが設置された弊社サイトをお客様が閲覧した場合、「いいね!」や「シェア」などのボタンを押さなくとも、当該サイトからSNSに対し、お客様のアクセスデータ等が自動的に送信されることがあります。SNSの利用規約やプライバシーポリシーをご理解のうえ、適切にご判断・ご利用いただきますようお願いいたします。

 

弊社では、このプライバシーポリシーに基づいて社内体制を整備し、その取り扱いについて適宜見直し、改善に努めます。

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